Integritetspolicy – Zolberg

Senast uppdaterad: 22 augusti 2026

Zolberg värnar om din personliga integritet. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi hanterar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra tjänster inom städning, måleri och grönyteskötsel.

1. Personuppgiftsansvarig

Zolberg
E-post: info@zolberg.se
Telefon: 076-023 14 76

Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas på ett säkert och lagligt sätt.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du kontaktar oss, begär en offert eller bokar en tjänst kan vi samla in uppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adress
• Information om den tjänst du önskar
• Uppgifter som du lämnar via kontakt- eller bokningsformulär
• Uppgifter som behövs för offert, bokning, fakturering och betalning

Vi samlar endast in personuppgifter som behövs för det aktuella ändamålet.

3. Vad använder vi personuppgifterna till?

Vi kan använda dina personuppgifter för att:

• Svara på dina frågor och förfrågningar
• Kontakta dig angående våra tjänster
• Lämna offerter
• Hantera bokningar
• Planera och utföra beställda tjänster
• Skicka fakturor och hantera betalningar
• Uppfylla skyldigheter enligt lag
• Förbättra vår service och webbplats

4. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av de rättsliga grunder som anges i dataskyddsförordningen (GDPR).

Det kan exempelvis vara:

Avtal – när uppgifterna behövs för att kunna genomföra en beställning eller ett avtal.

Rättslig skyldighet – när vi måste behandla uppgifter enligt lag, exempelvis för bokföring.

Berättigat intresse – när behandlingen behövs för vår verksamhet och dina rättigheter inte väger tyngre.

Samtycke – när vi behöver ditt samtycke för en viss behandling.

5. Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi måste spara dem enligt lag.

Exempelvis kan uppgifter som hör till bokföring behöva sparas under den period som bokföringsreglerna kräver.

När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter till andra företag.

Vi kan behöva dela vissa uppgifter med företag och tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis inom:

• Bokföring och redovisning
• Fakturering och betalningar
• Webbhotell och IT
• E-post och kommunikation
• Andra administrativa tjänster

Vi lämnar även ut personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

7. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, förbättra användarupplevelsen och, om sådana tjänster används, analysera hur webbplatsen används.

Du kan ändra inställningarna för cookies i din webbläsare.

Om vi använder cookies som kräver samtycke kommer vi att be om ditt samtycke innan sådana cookies används.

8. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning.

9. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR, under vissa förutsättningar, rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina personuppgifter
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot viss behandling
• Begära dataportabilitet när reglerna för detta är uppfyllda
• Återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

Om du vill använda någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via e-post.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, hur vi behandlar personuppgifter eller vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Zolberg
E-post: info@zolberg.se
Telefon: 076-023 14 76

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om vår verksamhet, webbplats eller våra tjänster förändras.

Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

Zolberg
Städning • Måleri • Grönyteskötsel